(中央社台北23日電)大陸最大網路商城淘寶網與網路賣家衝突持續延燒!今天上午,淘寶杭州總部聚集上千名抗議賣家,要求淘寶全面廢除信譽評價機制及取消現有支付系統等六點不合理條款。
騰訊科技網引述一名現場抗議賣家表示,從10月10日到現在,賣家一直都在維權。目前每個城市都有人(參與抗議),就是要讓淘寶出來跟我們談判,廢除他們的霸王條款,要的就是平等。
針對近日賣家的抗議行動與訴求,淘寶網今天發布公告表示,已接到一些所謂「小賣家」遞交的訴求書。訴求書中並要求淘寶方面必須無條件執行訴求,否則將不會停止圍攻淘寶行動。
淘寶強調,上述訴求不僅會摧毀大陸電子商務信用、誠信體系,更會導致假貨氾濫,對於這些訴求,淘寶網沒有能力也無權採納。
淘寶同時指出,目前正在與一些確實經營上有困難的賣家溝通,希望透過持續扶植與幫助,讓這些賣家成長。
淘寶說,只要在提升消費者購物品質、服務原則下,任何有建設性的意見建議,都會認真聽取。
據了解,反淘寶聯盟提出的6點訴求包括:廢除不合理的霸王條款、改進不良評價系統、收費公開透明、重大規則制定須舉辦聽證會、廢除不合理的押金制度,及淘寶網、淘寶商城徹底分開進行。
今年10月,淘寶商城升級賣家管理體系,實行更加嚴厲的處罰機制。因不滿新規定,淘寶商城數千名中小賣家集中攻擊商城大賣家,致使多家大賣家下架在售商品,營運滯銷。淘寶商城迫於壓力,宣布新的扶植政策。1001123
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